Politique de confidentialité

Cette Politique de Confidentialité s'applique à https://havenmattress.ca/ (le “Site”) et tous les autres sites web détenus et exploités par l'avez Matelas Le terme “n'avez-Matelas”, “nous” et “nous” inclut Havre Matelas et nos sociétés affiliées et filiales.

La Politique de Confidentialité explique comment l'avez Matelas mai:

  • recueillir,
  • utiliser et
  • divulguer des
Renseignements Personnels (définis ci-dessous), nous obtenons par le biais du Site, vos communications avec nous, ou par des tiers. Il décrit également les choix qui s'offrent à vous quant à l'utilisation de votre accès à, et comment mettre à jour et corriger vos renseignements personnels.

“Informations personnelles” désigne les informations qui, seules ou en combinaison avec d'autres informations peuvent être utilisées pour facilement identifier, contacter ou localiser, telles que: nom, adresse, adresse de courriel ou numéro de téléphone. Nous ne considérons pas les Informations Personnelles afin d'inclure des informations qui ont été rendues anonymes afin de ne pas permettre à un tiers d'identifier une personne en particulier.

LE SITE RECUEILLE VOS RENSEIGNEMENTS
Nous recueillons des Renseignements Personnels lorsque vous choisissez de nous les fournir, y compris lorsque vous:
  • s'inscrire pour utiliser le Site, de l'
  • achat d'un Havre de Matelas de produits sur le Site;
  • utiliser le Site; et de
  • communiquer avec nous.
Nous recueillons également des Renseignements Personnels en utilisant des cookies, des pixels, des journaux de serveur, et d'autres semblables, la technologie que vous utilisez le Site. Veuillez noter que nous pouvons utiliser des tiers fournisseurs de services pour aider à l'exploitation du Site et de ces fournisseurs de services tiers peuvent recueillir des Renseignements Personnels à partir de notre Site ainsi.

L'enregistrement d'un Compte. Le Site vous donne la possibilité de créer un compte d'utilisateur (un “Compte”). Si vous décidez de créer un Compte, vous devrez nous fournir certaines Informations Personnelles, telles que votre nom d'utilisateur et mot de passe. Vous n'êtes pas obligé de vous inscrire pour utiliser le Site.

L'achat d'un Matelas. Lorsque vous achetez un matelas Haven en utilisant le Site, vous avez la possibilité de vous connecter à un Compte ou de passer votre commande en tant qu'invité. Dans les deux cas, lorsque vous achetez un matelas Haven, vous devez nous fournir des Informations Personnelles, telles que votre nom, adresse e-mail et l'adresse de livraison.

Faire Des Paiements. Lorsque vous effectuez des paiements par le biais du Site, vous devrez peut-être fournir des Renseignements Personnels à nos fournisseurs de services tiers. Ces Renseignements Personnels peuvent inclure des Informations Personnelles sensibles, telles que votre numéro de carte de crédit.

En utilisant le Site. Nous recueillons les informations que vous publiez sur le Site. Par exemple, lorsque vous postez un commentaire d'un Havre de Matelas produit sur le Site ou inviter un ami à Haven Matelas en utilisant le Site, le Site permettra de recueillir les informations que vous fournissez dans votre demande sur le Site, y compris les Renseignements Personnels. Si vous choisissez de soumettre du contenu sur l'espace public du Site, ce contenu sera considéré comme “public” et ne sera pas soumis à la protection de la vie privée énoncées dans les présentes.

Communications avec nous. Nous pouvons également recueillir des Renseignements Personnels lorsque vous communiquer avec nous. Par exemple, vous pouvez choisir de nous envoyer des Informations Personnelles en nous envoyant un mail, en vous inscrivant à le Havre Matelas bulletin d'information, ou de faire une réservation pour un événement organisé par l'avez Matelas. En fournissant votre adresse courriel, vous consentez expressément à recevoir des courriels de notre part. Nous pouvons utiliser le courrier électronique pour communiquer avec vous, pour vous envoyer des informations que vous avez demandés ou pour envoyer des informations sur d'autres produits ou services proposés ou fournis par nous ou nos partenaires, à condition que, nous ne communiquerons pas votre adresse de courriel vers une autre partie pour promouvoir leurs produits ou services directement à vous sans votre consentement. Si vous nous contactez, nous pouvons garder une trace de cette correspondance.

Les Sondages. De temps à autre, nous pouvons vous contacter pour participer à des sondages en ligne. Si vous décidez de participer, il se peut que nous vous demandons de fournir certaines informations qui peuvent inclure des Informations Personnelles. Plus précisément, vous pouvez être invité à fournir des informations de contact ainsi que des informations au sujet de votre taille, poids, sexe, date de naissance, le nombre d'enfants que vous avez, si vous dormez seul ou avec un partenaire, et d'autres informations que nous pouvons demander dans le cadre de nos enquêtes. Toutes les informations collectées à partir de votre participation à nos sondages est vous les communiquez volontairement. Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits, du Site et/ou services et, de toute manière compatible avec les politiques prévues dans les présentes.

Les informations que vous fournissez Sur des sites tiers. Si vous choisissez d'utiliser notre service de recommandation pour informer un ami d'un Havre de Matelas, nous pouvons recueillir votre ami Renseignements Personnels, comme le nom et l'adresse e-mail. Nous enverrons automatiquement à votre ami un e-mail l'invitant à acheter un Havre de Matelas produit. Nous conservons les coordonnées de votre ami dans le but d'envoyer cet e-mail et de suivre le succès de notre programme de référence.

Collecte Passive. Le Site recueille et stock les informations qui sont générées automatiquement à mesure que vous l'utilisez, y compris vos préférences et des statistiques d'utilisation anonymes. Cette information peut inclure de protocole Internet (IP), le type de navigateur, Internet service provider (ISP), les pages de référence/sortie, les fichiers consultés sur notre site (par exemple, les pages HTML, graphismes, etc.), système d'exploitation, date/heure d'impression, et/ou des données de parcours de navigation. Nous utilisons ces données pour analyser les tendances dans l'ensemble et administrer le site. Les informations Non personnelles que nous passivement recueillons peuvent être combinées avec d'autres informations vous concernant, y compris des Renseignements Personnels.

Les Technologies De Suivi. Havre de Matelas et de ses partenaires utilisent des cookies ou technologies similaires pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs autour du site, et recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble. Vous pouvez contrôler l'utilisation de cookies à la personne niveau du navigateur, mais si vous choisissez de désactiver les cookies, il peut limiter votre utilisation de certaines fonctionnalités sur notre site web ou d'un service. Les informations Non personnelles que nous recueillons à l'aide de ces technologies peuvent être combinées avec d'autres informations vous concernant, y compris des Renseignements Personnels.

Les informations Fournies par des Tiers. Havre de Matelas peut compléter les informations que nous recueillons auprès de vous avec d'autres documents reçus de tiers afin d'améliorer notre capacité à vous servir, à adapter notre contenu pour vous, et pour vous offrir des informations que nous croyons être d'intérêt pour vous.

COMMENT Haven UTILISE VOS INFORMATIONS
Nous utilisons les Renseignements Personnels pour
  • faciliter et améliorer nos services; et de
  • communiquer avec vous.
Nous pouvons utiliser l'ensemble des informations et des données d'identification personnelles pour n'importe quel but, y compris à des fins de marketing.

Interne et de Service Liées à l'Utilisation. Nous utilisons et conservons les informations, y compris des Renseignements Personnels, d'améliorer et de faciliter la Site et de nos services. Nous pouvons également utiliser ces données pour nous aider à fournir de la publicité ciblée aux consommateurs qui est affiché sur les deux Haven Matelas sites web et les sites non affiliés, afin d'analyser les interactions avec et les performances de notre Site, afin de mesurer l'efficacité de la publicité pour le compte de nos partenaires publicitaires, et à identifier le public le plus susceptible de répondre à une annonce. Nous pouvons également utiliser des données provenant de tiers (tels que des fournisseurs de données) conformément à leurs propres politiques de confidentialité, et d'améliorer l'information (y compris les Renseignements Personnels) que nous avons recueilli à ces données par des tiers. Nous croyons que l'utilisation de ces informations est utile pour fournir de meilleurs services aux utilisateurs. Cependant, si vous souhaitez ne plus recevoir ces publicités susceptibles de vous intéresser, veuillez suivre le processus d'exclusion décrites à la rubrique “Choix”.

Les Communications. Nous pouvons envoyer un courriel à l'adresse électronique que vous nous fournissez afin de vérifier votre compte et à titre informatif et à des fins opérationnelles, telles que le compte de gestion, service à la clientèle, ou l'entretien du système.

De Marketing. Nous pouvons utiliser les informations, y compris des Renseignements Personnels, afin de faciliter la transmission d'informations qui peuvent être utiles, pertinents, utiles ou non de l'intérêt pour vous.

Les Données Agrégées. Nous pouvons utiliser anonymisées et agrégées les données recueillies à travers le Site pour n'importe quel but. Ces utilisations peuvent inclure, mais ne sont pas limités à l'analyse des interactions avec les et la performance du Site, nous permettant d'améliorer notre Site et nos services, et de partager ces informations avec nos partenaires, sociétés affiliées ou de toute autre tierce partie. De même, nous pouvons améliorer ces anonymisées et agrégées les données recueillies par le biais de notre Site avec d'autres informations recueillies auprès de nos partenaires d'affaires.

Haven PEUT DIVULGUER VOS INFORMATIONS
Nous pouvons partager vos informations:
  • avec nos tiers fournisseurs de services;
  • de respecter les obligations légales;
  • de protéger et de défendre nos droits et notre propriété; et
  • , avec votre permission.
Nous ne partageons pas vos Renseignements Personnels avec des tierces parties pour ces tierces parties à des fins de marketing, sauf si vous consentez à un tel partage (soit en activant ou en choisissant de ne pas choisir à la fois que nous offrent le choix).

Nous Utilisons des Fournisseurs et Prestataires de Service. Nous pouvons partager des Renseignements Personnels avec nos fournisseurs et prestataires de service. Ces tierces parties qui fournissent des services en notre nom pour nous aider avec nos activités. Ces tierces parties sont autorisées à utiliser vos Informations Personnelles uniquement pour fournir ces services.

  • En fournissant des services à la clientèle, y compris l'exécution des commandes, la livraison de colis, et de communiquer avec vous au sujet de votre ordre
  • de Paiement, le traitement
  • de l'Envoi, de l'évaluation et de l'amélioration des communications marketing de
  • l'Accomplissement de services d'abonnement de
  • la Conduite de la recherche et de l'analyse
  • de Mesure et d'Amélioration de la performance du Site
  • de Vérifier votre identité et de prévention de la fraude
  • Le développement et l'amélioration Havre de Matelas, produits et services de
  • l'Enregistrement de votre Compte de
  • Détecter, de prévenir et de remédier à la fraude ou à d'autres activités potentiellement interdites ou illégales

Affichage à d'Autres Utilisateurs. Le contenu que vous publiez sur le Site peuvent être affichés sur le Site. D'autres utilisateurs du Site peut être en mesure de voir certaines informations vous concernant, telles que votre nom si vous le soumettre à un examen. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres utilisateurs qui vont voir et d'utiliser les informations affichées.

De Marketing. Nous pouvons autoriser l'accès à d'autres données recueillies par le Site afin de faciliter la transmission d'informations qui peuvent être utiles, pertinents, utiles ou non de l'intérêt pour vous.

Comme Requis Par la Loi et Similaires et les informations à fournir. Nous pouvons accéder, conserver et divulguer vos Renseignements Personnels, les autres informations de compte, et le contenu si nous estimons que cela est nécessaire ou appropriée pour se conformer à l'application de la loi des demandes et le processus judiciaire, comme une ordonnance du tribunal, une demande gouvernementale, ou d'une citation à comparaître. Nous pouvons aussi accéder, conserver et divulguer vos Renseignements Personnels, les autres informations de compte, et le contenu si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger le vôtre, le nôtre " ou d'autres droits, la propriété ou la sécurité, ou d'enquêter sur les fraudes.

De fusion, de Vente, ou d'Autres Transferts d'éléments d'Actif. Si nous sommes impliqués dans une opération de fusion, d'acquisition, de financement de la diligence raisonnable, d'une réorganisation, faillite, mise sous séquestre, la vente des actifs de la société, ou de transition de service à un autre fournisseur, vos informations ne peut être vendu ou transféré dans le cadre d'une telle transaction permise par la loi et/ou le contrat. L'utilisation de vos données Personnelles suite à l'une de ces événements devraient être régis par les dispositions de la présente Politique de Confidentialité en vigueur au moment où ces Renseignements Personnels ont été recueillis.

Nous pouvons également divulguer vos Renseignements Personnels avec votre consentement.

ACCÈS
Sur demande Havre Matelas vous fournir des informations quant à savoir si nous détenons aucune de vos informations personnelles. Si vous souhaitez accéder, mettre à jour ou de corriger et de supprimer toute information que vous nous avez fournies lors de votre utilisation du Site, vous pouvez demander par info@HavenMattress.ca. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.

CHOIX
Comme indiqué ci-dessus, vous pouvez vous arrêter ou de limiter le placement de cookies sur votre ordinateur ou de les supprimer à partir de votre navigateur en modifiant les préférences de votre navigateur. Veuillez noter que le cookie opt-out ne sont pas efficaces sur des applications mobiles. Cependant, sur de nombreux appareils mobiles, les utilisateurs de l'application peuvent choisir de certaines publicités mobiles par l'intermédiaire de leurs paramètres de l'appareil.

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Pour être clair, si vous optez par le réglage de votre navigateur/paramètres de l'appareil ou à l'aide d'un site web mis en place par une auto-régulation du groupe, ces cookie opt-out doit être effectué sur chaque appareil et navigateur que vous souhaitez avoir renoncé. Par exemple, si vous avez choisi sur le navigateur de votre ordinateur, que l'opt-out ne sera pas efficace sur votre appareil mobile. Vous devez séparément opt out sur chaque appareil.

Veuillez noter que nous ne répondons pas à l'honneur ou de “ne pas suivre” (a/k/a/ DNT) des signaux ou des mécanismes similaires transmis par les navigateurs web.

Si vous recevez un courriel non sollicité de notre part, vous pouvez utiliser le lien de désabonnement qui se trouve au bas de l'e-mail pour vous désinscrire de la réception de courriels futurs. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable après la réception. Nous ne sommes pas responsables de la suppression de vos informations personnelles à partir des listes des tiers qui ont déjà été fournis avec vos informations conformément à cette politique.

SITES de TIERS ET de PLATEFORMES de MÉDIAS SOCIAUX,
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La SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS
Nous prenons des mesures pour nous assurer que vos informations sont traitées en toute sécurité et en conformité avec la présente Politique de Confidentialité. Nous respectons les normes en vigueur pour protéger les Renseignements Personnels qui nous sont soumis, à la fois lors de la transmission et une fois qu'il est reçu. Malheureusement, l'Internet ne peut être garantie à 100% sûr, et nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité de toute information que vous nous fournissez. Nous n'acceptons pas la responsabilité pour la divulgation accidentelle.

En utilisant le Site ou en nous fournissant vos Renseignements Personnels, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique en matière de sécurité, de confidentialité et les questions administratives relatives à votre utilisation du Site. Si nous apprenons qu'un système de sécurité à la violation, nous pouvons essayer de vous en informer par voie électronique en publiant un avis sur le Site ou en envoyant un e-mail pour vous. Vous pourriez avoir le droit de recevoir cet avis par écrit. Pour recevoir gratuitement par écrit un avis de violation de la sécurité (ou de retirer votre consentement à la réception d'une notification par voie électronique), veuillez nous envoyer un courriel à info@HavenMattress.ca

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour vous fournir des services. Nous conserverons et utiliserons vos informations nécessaires pour se conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords.

LA vie privée des ENFANTS
, Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès d'enfants de moins de 13 ans et nous ne le voulons pas. Nous allons prendre des mesures pour les supprimer si nous apprenons que nous avons recueilli il.

Nous ne recueillons pas sciemment, de maintenir, ou de l'utilisation de Renseignements Personnels d'enfants de moins de 13 ans, et aucune partie du Site est destinée aux enfants de moins de 13 ans. Si vous apprenez que votre enfant nous a fourni des Informations Personnelles sans votre consentement, vous pouvez nous signaler à info@HavenMattress.ca. Si nous apprenons que nous avons recueilli des Renseignements Personnels auprès d'enfants de moins de 13 ans, nous nous empressons de prendre des mesures pour supprimer de telles informations et de résilier le compte de l'enfant.

POSTER une QUESTION OU UNE SUGGESTION
, si vous avez des suggestions pour améliorer cette Politique de Confidentialité, veuillez envoyer un e-mail à info@HavenMattress.ca.

CHANGEMENTS À NOTRE POLITIQUE de CONFIDENTIALITÉ ET les PRATIQUES
que Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité, afin de la consulter périodiquement. Si vous continuez à visiter ce Site et d'utiliser les services mis à votre disposition après de tels changements ont été effectués, vous acceptez de vous fournir votre consentement à ces changements.

L'affichage de la Politique de Confidentialité Révisée. Nous publierons tous les ajustements à la Politique de Confidentialité sur cette page web, et de la version révisée entrera en vigueur lorsqu'elle est affichée. Si vous êtes préoccupé par la façon dont vos informations sont utilisées, signet cette page et de lire cette Politique de Confidentialité régulièrement.

De nouvelles Utilisations de Renseignements Personnels. De temps à autre, nous pouvons désir d'utiliser les Renseignements Personnels pour des utilisations non indiquées dans notre Politique de Confidentialité. Si nos pratiques de changement concernant les Renseignements Personnels déjà recueillis dans une manière qui pourrait être sensiblement moins restrictives que celles stipulées dans la version de la présente Politique de Confidentialité en vigueur au moment où nous avons recueilli de l'information, nous ferons des efforts raisonnables pour fournir des avis et d'obtenir le consentement de toute utilisation qu'il pourrait en être requis par la loi.

Les Informations De Contact
N'Avez Matelas.
1.844.MYHAVEN (694.2836)
info@HavenMattress.ca

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